Algemene voorwaarden

B-Mbitious

Artikel 1: Definities

B-Mbitious is een eenmanszaak en gevestigd in Zoetermeer en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 92382975.
De persoon aan wie door de hypnotherapeut advies en begeleiding verleend wordt dan wel diens wettelijke vertegenwoordiger, wordt hierna aangeduid als de klant.
B-Mbitious is de hypnotherapeut.
Praktijkadres: de locatie waarop de praktijk van de hypnotherapeut wordt uitgeoefend, in dit geval Zegwaartseweg 4 te Zoetermeer.
Live sessie: een sessie die op de locatie van de praktijk plaatsvindt.
Online sessie: een sessie die via een online platform plaatsvindt.
Overeenkomst: de overeenkomst van een opdracht tussen B-Mbitious en de klant.

Artikel 2 Toepasselijkheid algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden, facturen en levering van diensten (zowel online of offline), tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten.
B-Mbitious voert een opdracht uitsluitend uit ten behoeve van de klant. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de opdracht en de al dan niet in het licht daarvan verrichte werkzaamheden
Alle overeenkomsten van opdracht worden uitsluitend aangegaan met en uitgevoerd door B-Mbitious.
Indien de klant ook algemene voorwaarden hanteert, komen de klant en B-Mbitious schriftelijk overeen wiens voorwaarden prevaleren en wiens voorwaarden uitdrukkelijk worden afgewezen. In het geval deze afspraak tussen partijen niet tot stand is gekomen, dan prevaleren de algemene voorwaarden van B-Mbitious.

Artikel 3 Tarieven

De toepasselijke tarieven staan vermeld op de website B-Mbitious. B-Mbitious kan daarnaast aanbiedingen doen op basis van een offerte of andere wijze. Een offerte van B-Mbitious is vrijblijvend en geldt één maand vanaf de dag van verzending. B-Mbitious is slechts aan het aanbod gebonden, indien de klant de aanbieding schriftelijk aanvaardt.
B-Mbitious heeft het recht de tarieven, dienstverlening en/of de voorwaarden aan te passen. B-Mbitious zal de klant hierover tijdig informeren. De klant is gerechtigd de overeenkomst te annuleren per de datum dat de wijziging ingaat
Wanneer een opdracht na het verstrekken van een offerte uitgebreid wordt, is er sprake van een aanvullende opdracht.

Artikel 4 Tariefstelling en betaling

Voor aanvang van de behandeling deelt B-Mbitious de cliënt mondeling of schriftelijk mede welke tarieven er gelden. Deze tarieven zijn vrij van BTW of andere wettelijke heffingen voor zover die berekend zouden moeten worden.
Betaling aan B-Mbitious dient contant of door overschrijving plaats te vinden. De klant dient de rekening voorafgaande aan de eerste sessie of direct na de eerste sessie betaald te hebben, tenzij de (omvang van de) opdracht aanleiding geeft voor een afwijkende afspraak hierover.
Afspraken dienen bij verhindering minimaal 24 uur van tevoren te worden verzet of afgezegd, anders wordt het volledige tarief voor de afspraak in rekening gebracht. B-Mbitious is in redelijkheid gerechtigd een reeds geplande afspraak te wijzigen.
B-Mbitious is gerechtigd de tarieven aan te passen. Partijen kunnen in voorkomend geval afwijkende prijsafspraken maken. B-Mbitious is gerechtigd prijsstijgingen door te voeren, indien en voor zover, zich onvoorziene prijsverhogende omstandigheden voordoen na het afsluiten van de overeenkomst.
Indien de klant niet tijdig betaalt, is B-Mbitious bij een overschrijding van elke 14 dagen gerechtigd het factuurbedrag met € 15,00 administratiekosten te verhogen. Indien de nota 30 dagen na datering niet is voldaan, is B-Mbitious gerechtigd om met terugwerkende kracht vanaf de eerste dag van verschuldigdheid wettelijke rente over het verschuldigde bedrag in rekening te brengen, als ook alle kosten verband houdend met de inning van de desbetreffende vordering, waaronder uitdrukkelijk mede worden verstaan kosten ter incasso door een incassobureau en gerechtelijke kosten
Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
Indien de klant niet tijdig betaalt, is deze van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd vanaf het moment dat de klant in verzuim is. In geval van liquidatie, faillissement, beslag, schuldsanering of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van B-Mbitious op de klant onmiddellijk opeisbaar en kan B-Mbitious de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen
B-Mbitious werkt onafhankelijk van verzekeringen, zodat zij haar eigen weg kan volgen zonder beperkingen van regels en protocollen van de verzekeringen.

Artikel 5 Wijziging, opschortingen ontbinding van de overeenkomst

De overeenkomst wordt in beginsel aangegaan voor een traject of consult, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen
B-Mbitious is gerechtigd de overeenkomst met de klant te ontbinden indien blijkt dat de klant onjuiste informatie heeft verstrekt of informatie heeft achtergehouden op basis waarvan B-Mbitious de overeenkomst niet, of niet onder dezelfde voorwaarden zou zijn aangegaan, indien zij met deze informatie bekend was geweest
B-Mbitious heeft het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden indien de contractuele klant wederpartij, ook na schriftelijke sommatie met een redelijke termijn voor nakoming of correctie, in gebreke blijft aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst.
B-Mbitious zal in geval van toerekenbare tekortkoming van de klant het recht hebben de overeenkomst op te schorten, of deze geheel of ten dele, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden.

Artikel 6 Overmacht

B-Mbitious heeft het recht om overeengekomen consulten en/of werkzaamheden op te schorten indien hij door omstandigheden, welke buiten zijn invloedsfeer liggen of waarvan hij bij aanvang van de begeleiding niet op de hoogte was of kon zijn of vanwege ziekte, tijdelijk verhinderd is zijn verplichtingen na te komen. Indien de nakoming blijvend onmogelijk wordt kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. Geen van beide partijen heeft in dat geval recht op vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding gelede schade.

Artikel 7 Aansprakelijkheid

Bij de uitvoering van de dienstverlening van B-Mbitious is sprake van een inspanningsverplichting.
B-Mbitious geeft op geen enkele wijze een (geneeskundige) garantie af noch is zij op enige wijze aansprakelijk voor (medische) complicaties die zich ten tijde van dan wel na uitvoering van de dienstverlening bij de klant voordoen, welke niet te wijten zijn aan een zwaarwegende tekortkoming van B-Mbitious.
De dienstverlening door B-Mbitious is niet bedoeld ter vervanging van een diagnose en zorgverlening door een gekwalificeerd psycholoog, psychiater, therapeut of andere arts.
B-Mbitious is op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgschade.
B-Mbitious is niet aansprakelijk voor zover schade voortvloeit uit het feit dat de klant door B-Mbitious gegeven mondelinge of schriftelijke adviezen niet heeft opgevolgd.
B-Mbitious is op geen enkele manier aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige gegevens verstrekt door of namens de klant.
De aansprakelijkheid van B-Mbitious zal steeds beperkt zijn tot het bedrag waarop de door B-Mbitious gesloten aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval aanspraak geeft, met inbegrip van het eigen risico dat B-Mbitious in verband met die verzekering draagt.
Indien de verzekering om welke reden dan ook niet tot uitkering overgaat, dan is de aansprakelijkheid van B-Mbitious beperkt tot het bedrag dat aan de klant in rekening is gebracht.
B-Mbitious is op geen enkele manier aansprakelijk voor eventuele derden die verband houden met de door B-Mbitious geleverde diensten.
Het advies en/of de begeleiding van de B-Mbitious is naar zijn aard resultaatgericht zonder dat resultaat te garanderen.
De sessies van B-Mbitious zijn geen vervanging van de behandelingen van een arts en/of specialist.
Dat de klant geïnformeerd is dat de sessies van B-Mbitious nooit diagnoses kunnen bevatten en dat diagnoses uitsluitend gesteld kunnen worden door reguliere arts en/of specialist van cliënt.
Dat de klant heeft begrepen dat de diensten van B-Mbitious door cliënt op vrijwillige basis wordt aanvaard, zonder garanties.
De klant duidelijk door B-Mbitious is geïnformeerd dat cliënt niet stopt met haar medische behandeling(en) of voorgeschreven medicatie, zonder de supervisie van haar behandelende huisarts, arts en/of specialisten.
Dat de klant begrijpt dat coaching, hypnotherapie, geen vervanging is voor medische zorg of GGZ. Dat cliënt haar eventuele huidige medische behandeling inclusief medicijnen op eigen verantwoordelijkheid zult voortzetten of laten en cliënt begrijpt dat B-Mbitious geen advies kan en zal geven ten aanzien van de inname van of het stoppen met medicijnen.

Artikel 8 Auteursrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten die ten aanzien van de door B-Mbitious verleende diensten kunnen worden uitgeoefend op grond van de Auteurswet, berusten bij B-Mbitious. B-Mbitious behoudt tevens het recht de door de uitvoering van de dienstverlening toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht
B-Mbitious verleent de klant het recht om de resultaten van de dienstverlening niet te gebruiken, welk recht niet eindigt bij beëindiging of ontbinding van een overeenkomst.
Alle door B-Mbitious verstrekte stukken zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software en hand-outs, zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de klant en mogen niet zonder voorafgaande toestemming van B-Mbitious worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden worden gebracht.

Artikel 9 Geheimhouding

B-Mbitious en de klant verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen, behoudens voor zover B-Mbitious verplicht is tot het delen van informatie of toestemming heeft gekregen.
De geheimhoudingsplicht blijft in stand na het beëindigen van de overeenkomst.

Artikel 10 Geschillen

Op de rechtsverhouding tussen B-Mbitious en de klant is Nederlands recht van toepassing.
De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van B-Mbitious is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en B-Mbitious, tenzij de wet iets anders bepaalt.